Google åbner AI-shopping til julen: Sådan gør danske webshops deres produktfeed klar

Google udvidede den 16. september sine værktøjer til agentisk handel – altså indkøb, hvor en AI-agent finder, sammenligner og i stigende grad gennemfører købet. Opdateringen rummer tre dele: AI-performanceindsigter, en forretningsagent i YouTube-annoncer og nye muligheder i Universal Commerce Protocol. Ingen af delene er tilgængelige i Danmark endnu. Alligevel er nyheden værd at læse for en dansk webshop, fordi den viser præcis, hvilke data Google bruger, når produkter skal udvælges i AI-genererede svar.

AI-performanceindsigter er nu generelt tilgængelige i USA, Canada, Australien, New Zealand og Indien. Værktøjet viser, hvordan et brands produkter bliver fundet, og sammenligner din share of voice med andre brands på tværs af Googles flader, herunder AI Mode og AI Overviews. Forretningsagenten til YouTube-annoncer er et beta-program for amerikanske forhandlere, hvor seeren kan stille uddybende produktspørgsmål uden at forlade YouTube. Endelig får Universal Commerce Protocol overførsel af kurv til webshoppens eget site og udvidet test af checkout med analyser – foreløbig i USA, med Australien og Canada i starten af 2027.

Pointen i opdateringen er ikke agenten, men datagrundlaget. Google oplyser, at handlende, der følger anbefalingerne til produktfeedet i Merchant Center, i gennemsnit ser fem procent flere konverteringer måneden efter. I en test hos Lululemon blev såkaldte samtaleattributter – felter med mere beskrivende produktinformation – brugt i halvdelen af de relevante produktanbefalinger i AI Mode, oplyser Google. Når svaret genereres af en model i stedet for at blive vist som en resultatside, er det din feedtekst, der afgør, om produktet overhovedet bliver nævnt. Search Engine Land når frem til samme konklusion: præcise produktdata er fundamentet.

Ingen af de tre funktioner gælder i Danmark i dag, og der er ikke meldt en dansk dato ud. Det er derfor forkert at bygge en efterårsplan på UCP-checkout eller på share of voice-rapporter, du ikke kan tilgå. Men produktfeedet er det samme feed, der kører dine Shopping- og Performance Max-kampagner lige nu, og det er også det, Google trækker på, når AI-flader skal beskrive produkter. For en mindre webshop betyder det et par timers oprydning i titler og beskrivelser. For en større webshop med tusindvis af varenumre er det en feedopgave, der skal planlægges med leverandøren af feedværktøjet.

Begynd med at skrive produkttitler, der rummer det, en kunde faktisk spørger om – materiale, pasform, størrelse, anvendelse – i stedet for interne varenavne. Udfyld derefter de beskrivende felter i Merchant Center så fyldigt som muligt, og tilføj videolinks til de produkter, hvor du har video, da Google fremhæver netop videolink- og samtaleattributter. Forbind dine loyalitetsdata i Merchant Center, hvis du har et fordelsprogram, så medlemsfordele kan vises sammen med produktet. Sæt til sidst en fast månedlig kontrol af feedfejl op, så afviste varer ikke ligger ubemærket hen frem mod november.

Der er to oplagte fælder. Den første er at købe sig til en såkaldt AI-shopping-integration fra en leverandør, der lover synlighed i AI Mode i Danmark – funktionerne findes ikke her endnu, og løftet kan ikke indfries. Den anden er at omskrive hele feedet til et AI-venligt sprog og i samme ombæring ødelægge det, der allerede virker i Shopping. Test ændringerne på én produktgruppe ad gangen, og hold øje med kliks, konverteringsrate og ROAS i Shopping, før du ruller dem ud på hele kataloget.

Agentisk handel er stadig et amerikansk fænomen i Googles udrulning, og danske webshops kan roligt vente med checkout-integrationer. Men rækkefølgen er værd at bemærke: Google bygger datagrundlaget først og agenterne bagefter. Det feedarbejde, der gør dine produkter synlige for en AI-agent, når turen kommer til Danmark, er det samme arbejde, der hæver din ROAS i Shopping i denne julesæson.