Google offentliggjorde 24. september sin Demand Gen Drop for september med tre ændringer, der alle handler om at forkorte vejen fra visning til køb inden julesalget. Den vigtigste for en webshop er ét-tryks billedannoncer: en seer kan nu komme til din landingsside med et enkelt tryk på billedannoncer på YouTube Shorts og i Gmail. Samtidig får produktfeeds i YouTube-annoncer en samtale-AI, og kæder med fysiske butikker får promoverede pins i Google Maps.
Hvad Google har lanceret
De tre funktioner hedder One-click experiences, Business Agent for YouTube Ads og Affiliate Location Extensions i Google Maps. Ét-tryks-oplevelsen kræver på Shorts, at du uploader billedannoncer i 9:16 og fuldt format, altså uden rammer og margener. Business Agent lader seeren stille spørgsmål om produktet eller brandet gennem en samtale-AI ved siden af videoannoncen, uden at forlade videoen, og den kræver en særskilt tilmelding hos Google. De promoverede pins i Maps er målrettet detailkæder og forhandlernetværk og vises, mens folk søger og navigerer.
Hvorfor ét tryk ændrer kravet til dine billeder
Et ekstra tryk i en annonce koster altid konverteringer, og derfor er ændringen reelt en creative-opgave mere end en kampagneopgave. Formatkravet på Shorts er konkret: et billede i 9:16 og fuldt format udløser oplevelsen, et beskåret eller rammesat billede gør det ikke. Mange danske annoncører uploader stadig kvadratiske produktbilleder til Demand Gen, fordi de genbruges fra Meta og Google Shopping. Det er den slags gratis gevinst, der forsvinder i en billedbank, hvis ingen har ansvaret for formaterne.
Hvad der gælder for danske annoncører
Her skal du være opmærksom: Google nævner ikke et eneste land i sin udmelding. Der står hverken, at funktionerne er globale, eller at de er begrænset til bestemte markeder, og vi kan derfor ikke bekræfte, at de er tilgængelige i danske konti i dag. Demand Gen-funktioner udrulles normalt bredt i Google Ads, men Business Agent kræver som nævnt tilmelding, og det peger på en begrænset adgang. Tjek din egen konto frem for at tage adgangen for givet. Det er samme forsigtighed, der gælder, når Google ændrer rapporteringen i AI Max.
Sådan tager du funktionerne i brug
Begynd med formaterne. Lav dine bedste tre til fem produktbilleder i 9:16 og fuldt format, og læg dem ind i de Demand Gen-kampagner, der allerede kører på Shorts. Tjek dernæst, om Gmail er slået til som placering i kampagnerne, for det er der, Google selv peger på gevinsten. Er dit produktfeed koblet på YouTube-annoncerne, så gennemgå produkttitler og beskrivelser, inden du tilmelder dig Business Agent: en samtale-AI svarer ud fra dine produktdata, så mangelfulde felter bliver nu synlige for kunden i stedet for kun i Merchant Center.
Forbeholdet ved de 40 procent
Google oplyser, at annoncører, der tilføjer Gmail til deres Demand Gen-kampagner, i gennemsnit ser 40 procent flere konverteringer på billedcreatives ved samme afkast. Tallet står med en fodnote i Googles eget blogindlæg, og der er hverken oplyst stikprøve, periode, markeder eller udgangspunkt. Det er altså Googles egen måling af Googles egen placering, og det er et argument for at tilføje Gmail, ikke et løfte om et resultat. Behandl det som en hypotese, du selv kan teste på fire uger.
Konklusion
Det er en lille opdatering med en konkret konsekvens: kravet til billedformatet er nu knyttet direkte til, hvor mange tryk kunden skal bruge. Det koster en halv dag i billedbehandling og en enkelt ændring i placeringerne, og det er den type arbejde, der sjældent bliver gjort, fordi det ikke haster. Med jul og Black Friday forude er timingen til gengæld god, og Google har samlet kommende ændringer på en ny Demand Gen Drops Hub.